本文自南都·湾财社。
采写 | 南都·湾财社记者 孙阳
编辑 | 子衿
近日，河南郑州发生一起因顾客要求续面引发的消费纠纷。随着事件在网络上持续发酵，意外将服装品牌“七匹狼”卷入舆论漩涡。
8月13日晚，三名成年女子携四名儿童到河南郑州一家饸饹面馆消费140.58元（含一碗面），因就餐中多次续面问题引发误解，双方发生矛盾。8月16日凌晨，店家在视频中“阴阳”7名顾客为“七匹狼”，随后“续面事件”持续发酵，众多网友涌进服装品牌“七匹狼”的直播间，让“七匹狼”起诉面馆老板，并“扬言”不起诉不买衣服。
8月19日，七匹狼在微博发布“七匹狼关于近期舆论事件的声明”。声明表示，河南郑州“续面事件”引发的社会讨论，也引起众多网友对七匹狼品牌的热切关注。“首先感谢公众对七匹狼的关注，同时，也想借此机会清晰传递品牌的立场”，七匹狼表示，其作为拥有35年历史的国民时尚品牌，始终秉持“狼性奋斗、人文关怀”的价值观。坚持商业行为必须合法合规，坚守社会公序良俗，对任何突破社会价值底线的言行，其与公众同感关切。
“对于网友在直播间的热情留言，我们深表感谢，同时也呼吁大家理性讨论，将焦点回归产品和服务。”七匹狼指出，公司秉持开放包容的态度，尊重社会多元的价值观。但对于违法乱纪行为也绝不姑息，必要时一定会依法维权。
针对该事件，南都·湾财社记者向七匹狼发去采访函询问，截至发稿尚未获得回复。
公开资料显示，七匹狼创立于1990年，主要从事“七匹狼”品牌男装及针纺类产品的设计、生产和销售，产品包括衬衫、西服、裤装、夹克衫、针织衫以及男士内衣、内裤、袜子等。此外，公司还经营国际轻奢品牌“KarlLagerfeld”，并通过线上线下融合的多元化全渠道营销模式进行销售。
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