“真是太感谢你们了！
要不是你们及时赶到
我这一辈子的积蓄就打水漂了！”
8月4日晚
浙江温州市鹿城区
大南街道某小区内
70多岁的市民方先生
向民警连声道谢
就在几分钟前
他在诈骗分子的心理威逼下
发送了短信验证码
名下十几张银行卡里的
500多万积蓄
正面临被转空的风险
近日
温州公安接到反诈指令
一市民可能正遭受仿冒客服诈骗
电话联系当事人无法接通
要求上门劝阻
接到指令后
鹿城南门派出所民警
立即前往现场
与此同时
银行也发现了
方大爷账户的异常情况
因联系不上客户
便派工作人员上门核实
到达时
方大爷正急得原地转圈
原来就在几个小时前
方大爷接到自称“快递客服”的电话
对方说他网购的产品有质量问题
可办理理赔退款
老人起初很警惕
直接拒绝
没想到对方立刻变了脸
语气严厉地说
“您这是故意拒绝理赔
按照规定拒绝正常理赔就是骗保
会影响您的征信
严重的还要负法律责任”
老人怕和“骗保”“违法”扯上关系
顿时慌了神
对方趁机步步紧逼
让他加入一个QQ群
诱导他提供手机短信验证码
“别慌，我们马上冻结账户”
民警一边安抚老人
一边询问银行卡信息
老人拿出了十几张银行卡
总额加起来足有500多万
民警当即分工
一人负责联系所内同事
对老人银行账户进行保护性操作
另一人则与银行工作人员
一同拨打各家银行客服热线
按卡号信息逐一申请挂失
“别担心！钱都在！”
听到民警的话
方大爷紧绷的身体
这才放松下来
事后清点
方大爷名下银行卡全部安全
500多万资金分文未少
民警再三叮嘱
“以后不管谁要验证码
坚决不能给！
有疑问先找警察和子女！”
警方提示
1.接到自称是电商、物流客服电话时，请务必到官方平台进行核实。
2.正规网络商家退货退款会原路返回，无需添加“客服”私人社交账号，更不需要点击陌生链接或下载陌生APP。
3.拒绝屏幕共享、远程操作、人脸识别等要求，绝不透露银行卡密码、验证码等重要信息，验证码就是资金的“生命线”，绝不能向任何人透露！
来源：新华社、平安温州、浙江之声
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